1. ¿Quién es responsable?
Negotie es un proyecto digital chileno en proceso de constitución como Negotie SpA. Mientras esa sociedad no se encuentre legalmente constituida, el responsable provisional del tratamiento de datos es Rodrigo Velarde, actuando bajo la marca Negotie.
Para consultas de privacidad puedes escribir a soporte@negotie.com.
2. ¿Qué cubre esta política?
Esta política se aplica a la aplicación Android Negotie, sus servicios asociados y los sitios oficiales operados bajo negotie.com, negotie.cl y negotie.app.
3. ¿Qué datos podemos tratar?
- Cuenta e identidad: nombre, correo electrónico, identificador de usuario y datos básicos entregados mediante registro con correo o inicio de sesión con Google.
- Aprendizaje y progreso: etapa, ruta, respuestas, intentos, puntajes, racha, recompensas, preferencias y estado de suscripción.
- Uso y diagnóstico: versión de la aplicación, tipo de dispositivo, sistema operativo, eventos de uso, errores y datos técnicos necesarios para seguridad y estabilidad.
- Compras: identificadores de transacción y estado del beneficio. Google Play procesa el pago; Negotie no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Soporte: correo, contenido de la solicitud y antecedentes que decidas adjuntar voluntariamente.
4. ¿Para qué utilizamos los datos?
- Crear y proteger tu cuenta.
- Guardar y sincronizar tu progreso.
- Entregar funciones gratuitas y de Negotie+.
- Responder solicitudes de soporte, privacidad o eliminación.
- Prevenir fraude, abuso y fallas de seguridad.
- Entender el uso agregado del producto y mejorar su contenido y funcionamiento.
- Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias aplicables.
5. Proveedores y transferencias
Negotie puede utilizar servicios tecnológicos de Google, incluyendo Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Analytics, herramientas de diagnóstico y Google Play Billing, según las funciones que estén habilitadas. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile bajo sus propios estándares de seguridad y condiciones contractuales.
No vendemos ni arrendamos datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio, proteger a los usuarios o cumplir una obligación legal.
6. Calculadoras y archivos descargables
Las calculadoras de margen y estado de resultados funcionan directamente en tu navegador. Los números ingresados y los archivos Excel o PDF se procesan localmente y no se envían a una base de datos de Negotie.
7. Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Al eliminar la cuenta, borraremos o anonimizaremos los datos asociados, salvo registros que deban conservarse temporalmente por seguridad, prevención de fraude, obligaciones tributarias o exigencias legales.
Puedes iniciar la solicitud en Eliminar mi cuenta.
8. Seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizacionales razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también recomendamos proteger tus credenciales y no compartir contraseñas por correo.
9. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos y retirar consentimientos cuando corresponda. Para verificar que la solicitud sea legítima, podremos pedir confirmación desde el correo asociado a la cuenta.
10. Menores de edad y cambios
Negotie está dirigido a personas que administran o desean desarrollar un negocio y no se diseña específicamente para niños. Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores o la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en esta URL con su fecha de actualización.